Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen BantuBet und den auf der Plattform registrierten Spielerinnen und Spielern. Mit der Eröffnung eines Spielerkontos und der Nutzung der Dienste erkennen Sie die nachfolgenden Bestimmungen verbindlich an. Wir empfehlen, diese Bedingungen vor der Kontoeröffnung sorgfältig zu lesen und bei Bedarf auszudrucken oder lokal zu speichern. Bei Widersprüchen zwischen sprachlichen Fassungen ist die deutsche Version maßgeblich. Die jeweils aktuelle Fassung der Bedingungen ist über die Fußzeile der Plattform jederzeit abrufbar.

1. Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen bezeichnet BantuBet oder wir den Betreiber der Plattform. Spieler, Sie oder Kontoinhaber bezeichnet die natürliche Person, die ein Konto eröffnet hat. Konto meint das persönliche Spielerkonto bei BantuBet. Dienste umfasst alle auf bantubet.de angebotenen Glücksspiele, Sportwetten und sonstigen Funktionen. Boni bezeichnet sämtliche promotionalen Vergünstigungen, die Spielerinnen und Spielern zeitweise oder dauerhaft eingeräumt werden. KYC steht für Know Your Customer und beschreibt das Verfahren zur Verifizierung Ihrer Identität.

2. Annahme der Bedingungen

Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wir behalten uns vor, die Bedingungen jederzeit anzupassen. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder über eine Mitteilung im Konto angekündigt. Die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderung gilt als Zustimmung. Sind Sie mit einer Änderung nicht einverstanden, steht Ihnen das Recht zur Schließung Ihres Kontos zu.

3. Berechtigung

• Sie sind mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig.
• Sie haben Ihren Wohnsitz in einem Land, in dem die Nutzung unserer Dienste rechtlich zulässig ist.
• Sie nutzen die Plattform ausschließlich in eigener Sache und nicht im Auftrag Dritter.
• Sie unterwerfen sich der Identitätsprüfung gemäß den geltenden Geldwäschebestimmungen.
• Sie sind nicht in einem nationalen oder internationalen Sperrregister eingetragen.
• Sie versichern, dass die zur Einzahlung verwendeten Mittel rechtmäßigen Ursprungs sind.

4. Kontoeröffnung

Pro Person ist nur ein Konto zulässig. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Wir behalten uns das Recht vor, Mehrfachkonten zusammenzuführen, zu sperren oder zu schließen. Änderungen der hinterlegten Daten sind unverzüglich mitzuteilen. Sie sind verpflichtet, Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben. Aktivitäten, die unter Verwendung Ihrer Anmeldedaten erfolgen, gelten als von Ihnen autorisiert. Verdacht auf unbefugten Zugriff ist umgehend an unseren Support zu melden.

5. Untersagte Verhaltensweisen

• Betrugsversuche, Manipulation der Software oder Ausnutzung technischer Fehler.
• Nutzung automatisierter Skripte, Bots oder vergleichbarer Hilfsmittel.
• Bonusmissbrauch, einschließlich der gezielten Nutzung mehrerer Konten zur Mehrfachinanspruchnahme.
• Absprachen zwischen mehreren Spielern zur Beeinflussung von Spielergebnissen.
• Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder jede andere strafrechtlich relevante Handlung.
• Beleidigungen oder Drohungen gegenüber Mitarbeitenden des Supports.
• Verwendung von Zahlungsmitteln, die nicht auf den Kontoinhaber lauten.
• Übertragung des Kontos oder der Anmeldedaten an Dritte, einschließlich Familienangehöriger.

6. Einzahlungen, Auszahlungen und Bankgeschäfte

Einzahlungen sind ausschließlich über die in der Kasse angezeigten Methoden zulässig. Die hinterlegte Zahlungsmethode muss auf den Namen des Kontoinhabers lauten. Vor der ersten Auszahlung wird eine vollständige KYC-Prüfung durchgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, ungewöhnliche oder verdächtige Transaktionen zu prüfen und gegebenenfalls zurückzuhalten. Auszahlungen erfolgen, soweit technisch möglich, auf die zuletzt genutzte Einzahlungsmethode. Mindestbeträge und Höchstgrenzen variieren je nach Methode und sind in der Kasse einsehbar. Bearbeitungsgebühren werden vor Bestätigung der Transaktion transparent ausgewiesen.

7. Boni und Umsatzbedingungen

Jeder Bonus unterliegt spezifischen Bedingungen, die auf der jeweiligen Aktionsseite ausgewiesen sind. Die Standard-Umsatzanforderung beträgt 35x den Bonusbetrag, die maximale Auszahlung aus einem Bonus ist auf das Zehnfache des Bonusbetrags begrenzt. Spielbeiträge unterscheiden sich nach Kategorie: Slots tragen in der Regel zu 100% bei, während Tisch- und Live-Spiele anteilig gewertet werden. Es darf jeweils nur ein aktiver Bonus pro Konto bestehen. Bonusmissbrauch führt zur Annullierung der Gewinne und gegebenenfalls zur Kontoschließung. Die Frist zur Erfüllung der Umsatzanforderung beträgt typischerweise 30 Tage ab Gutschrift, soweit nicht anders ausgewiesen.

8. Verantwortungsvolles Spielen

Wir stellen Ihnen Werkzeuge zur Selbstbegrenzung zur Verfügung, darunter Einzahlungs-, Verlust-, Einsatz- und Sitzungslimits, Reality-Checks, Time-Outs und Selbstausschluss. Eine ausführliche Beschreibung finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen. Wir behalten uns vor, einseitige Schutzmaßnahmen anzuwenden, wenn ein problematisches Spielverhalten erkennbar wird. Im Verdachtsfall können wir Auszahlungen vorübergehend zurückstellen und Sie zu einer Beratung verweisen.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte auf bantubet.de, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Software und Spielmechaniken, sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt. Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns rechtliche Schritte vor und können Schadensersatz geltend machen.

10. Haftungsbeschränkung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Schäden durch höhere Gewalt ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftungsbeschränkung gilt nicht bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei technischen Störungen, die zu fehlerhaften Spielergebnissen führen, werden betroffene Einsätze zurückerstattet, etwaige Gewinne aus solchen Fehlern können annulliert werden.

11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für Streitigkeiten ist der Sitz des Betreibers, soweit zwingende verbraucherschützende Vorschriften nichts anderes bestimmen. Beschwerden können zunächst formlos an unseren Beschwerdedienst gerichtet werden, bevor weiterführende Schritte eingeleitet werden. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, deren Nutzung optional ist. Unabhängig davon können Sie sich an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder als zuständige Aufsichtsbehörde wenden.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus sachlichen Gründen zu ändern, etwa zur Anpassung an geänderte gesetzliche Vorgaben, an Entscheidungen der zuständigen Aufsichtsbehörden oder an technische Weiterentwicklungen der Plattform. Wesentliche Änderungen kündigen wir mit einer Vorlaufzeit von mindestens 30 Tagen über die in Ihrem Profil hinterlegte E-Mail-Adresse an. Wenn Sie der angekündigten Änderung nicht zustimmen, können Sie Ihr Konto innerhalb der Ankündigungsfrist kostenfrei kündigen und Ihr verfügbares Guthaben auszahlen lassen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Ablauf der Ankündigungsfrist gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.

14. Kommunikation und Zustellung

Alle rechtsverbindlichen Mitteilungen erfolgen über die in Ihrem Profil hinterlegte E-Mail-Adresse. Sie sind verpflichtet, Ihre Kontaktdaten aktuell zu halten und uns Änderungen umgehend mitzuteilen. E-Mails gelten am Tag des Versands als zugegangen, sofern keine Zustellungsstörung gemeldet wird. Bestimmte Mitteilungen, etwa Bestätigungen von Identitätsprüfungen oder Auszahlungen, werden zusätzlich im persönlichen Konto-Dashboard hinterlegt.

15. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen erreichen Sie uns unter [email protected]. Beschwerden richten Sie bitte an [email protected].

Mit der Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig akzeptieren und sich an die hier festgelegten Regeln halten.